您的位置首页快问快答 大堂经理助理的职责 Simone 发布于 2024-09-13 19:56:59 545 阅读 大堂经理助理的职责的有关信息介绍如下:1、维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明;2、妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量;3、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;4、解答宾咨询问并向宾客提供必要的协助和服务;5、每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。