什么是协同办公？

什么是协同办公？

随着企业对协同办公要求的提高，协同办公的定义随之扩展，将其提升到了智能化办公的范畴。大多企业不仅需要解决日常办公、资产管理、业务管理、信息交流等常规协同的功能，并且在即时沟通、数据共享、移动办公等方面提出了更进一步的需求，不仅如此，很多企业也在寻求低成本、高性能、高整合、智能化管理企业的综合性管理应用平台，因此形成了一系列的协同办公系统。

协同办公系统：将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。协同办公系统没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

协同办公可实现的是办公智能化、全员应用化、资源统一化，流程清晰化。解决信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛三大问题，实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，充分发挥企业的“战斗力”，让公司的人员办事更有效率，沟通更加及时，成本更加少。以易臣云办公平台为例，它的功能涵盖了日常工作的方方面面，从合同、公文、公告、简报制度到行政办公等等的管理，支持高并发、多人数、跨区域应用，平台将各业务模块融合为一个有机整体，以最小代价实现企业日常协同办公的整体管理。

如下文： 中小企业选对协同办公系统，能让效率翻倍

作者：易臣云办公

在数字化时代下，创新技术、消费行为等促进商业社会加速变化，企业也面临着转型的挑战和契机。但企业数字化转型是一项需要自上而下、逐级推进的长期且复杂的工程，企业需要结合自身数字化转型的成熟度，从组织机制、文化团队、智能平台、业务场景等方面着手创新，向数字企业迈进。

中小企业业务不断发展壮大，随之而来的是公司的快速扩张和人员的大幅增加。在企业管理和团队建设中，中小企业不像大集团一样有一套完备的制度体系，也不像个人工作室一样具有灵活、及时变通的条件，往往会遇到各种办公雷区。

企业面临的难题

1、沟通交流不及时，信息传递不畅通；

2、项目任务关系凌乱，工作主线不清晰；

3、资料存储分散，文件归档整理困难；

4、办公规则制定难，实际操作不够灵活；

5、工作效率提高难，缺少有效的解决办法。

越来越多中小企业意识到了企业内部和外部信息管理的重要性，开始选择专业的协同办公软件来提升办公效率。但大型的 OA（自动化办公系统）和 CRM（客户关系管理软件系统）无论在时间还是资金上的成本都太高了。

因此，大多数企业发展初期的决策者都会选择使用现有的协同办公软件——产品本身功能相对的完善，企业只需接入即可，耗费的时间、资金成本相对较低。但目前市场上办公软件种类繁多，又让很多中小企业又面临“选择恐惧”，不知道彼此之间的区别，不知道什么功能正真实用，也不知道什么样的办公软件最适合自己的企业、团队。

所以很多企业还是继续观望，对是否使用OA办公系统犹豫不决。易臣君认为，协作软件选择时，未必是功能越精致的越好，也未必是功能越多的越好。企业的信息管理，除了要解决内部的日常办公、信息交流、知识和业务管理等日常协同之外，在对外即时沟通、客户沉淀、营销管理等外部协同方面也要有一定的要求。

协同办公平台解决方案

如果有一个协同办公平台能够不分内外，一步解决所有信息流转问题，这很大概率就能帮助中小企业实现效率翻倍。

1、对内：高效的信息流转

一个好的企业内部管理平台，应当至少能够帮助企业决策者完成以下任务：

1）提高沟通效率：在任何时候，都能找到想找的人

2）加速信息流转：减少书面文件，加快审批流程

3）知识管理：沉淀有效工作信息

在即时沟通方面，无论是在聊天还是通讯录界面，都要让客户有十分流畅的使用感。

而在OA 办公方面，应该要为企业提供丰富的审批模板，通过无纸化的审批流程，不仅能够加速企业运转和事务进度，同时也使得企业制度更加的严谨和规范化。

解决了OA，还有另一个令决策者头疼的问题。随着企业的快速扩张，公司的新进员工越来越多。如何能够让他们快速地学习企业和岗位相关知识，成长为一个能够为公司创收的员工是一个难题。

这时，企业就需要一个有效的知识管理系统，让公司职员可以利用碎片化时间完成企业知识点的学习，大幅提升其专业能力。

2、对外：有效沉淀客户信息

一款好的企业协同软件，不仅可以整合企业内部沟通，还可以帮助企业无缝连接其他移动办公平台，如几乎覆盖我国大部分企业的：企业微信、移动APP、钉钉、小程序等，让企业职员轻松实现公文管理、会议管理、工作汇报等移动功能操作，让全体人员可随时随地地敏捷沟通与协作，让企业做好外部沟通和客户关系管理这一块，很好地帮助企业有效沉淀客户信息。

以链接企业微信为例：

企业员工A 需要挖掘一位新客户，如果该企业使用的是企业微信，则员工 A 可以直接通过企业微信去添加客户的微信。同时，在客户的微信端上会显示员工 A 的企业认证情况和职务，这样可以有效避免其它人假冒企业行骗、损害品牌的事情发生，客户也可以安心添加。

总结

中小企业的管理有自身的雷区和突破口，利用协同软件提高工作效率是越来越多企业的选择，易臣君认为只有正确分析自身存在的弱点和需求，按需选择适当的协同办公平台，才能让企业决策者高效地建立和管理信息神经网络，构造企业的智慧信息大脑，完成数字化转型，让工作实现高效协作、快速发展。

易臣协同办公全方位提升企业内外沟通效率，从实际情况出发，解决企业和用户实际需求，为企业提供丰富应用场景，全方位提升企业内外沟通和协同效率，让每个企业都找到自己“内外沟通方式”，助力客户打造企业办公新生态。