手机黑屏,死机,重启,为什么?
的有关信息介绍如下:手机黑屏问题可能与屏幕、电池和系统有关。其中,常见的原因包括死机、电池虚电以及屏幕或背光损坏。
1. 死机:当系统在运行过程中出现Bug或与其他应用程序不兼容时,可能导致底层软件错误,进而使手机处理器无法输出显示信号,最终导致黑屏。此时,即使他人拨打该手机号码仍可听到呼叫音,但本机不会显示来电,并且连接充电器也没有任何反应。
解决办法:可以尝试同时按住音量加和电源键约10秒钟来强制重启手机。如果组合键按下后10秒内出现屏幕显示,则故障得以解决。
2. 电池虚电:当手机电池老化严重时,可能会出现虚电现象。在这种情况下,如果继续操作手机并让处理器或其他硬件负载工作,则会迅速降低电池的功率供应,导致无法继续支持手机工作并出现黑屏重启的情况。
此类问题很容易辨别,在使用手机时可以观察其剩余电量。如果发现电池快速耗尽,并且在关机后重新开机后电量恢复,则可以判断为电池虚电问题,只需更换新的电池即可解决。
3. 屏幕或背光损坏:目前手机屏幕主要分为OLED和LCD两种类型。对于使用LCD材质的显示屏来说,需要通过背光来驱动。如果LED背光灯损坏,则会导致手机突然黑屏;而对于使用OLED材质的显示屏来说,虽然不需要背光驱动,但如果屏幕受到外力损坏也会导致手机出现黑屏现象。
解决办法:对于使用LCD材质的屏幕,可以通过更换背光灯来解决问题;而对于使用OLED材质的屏幕,则需要更换整个显示屏组件。
综上所述,在遇到手机黑屏问题时,我们可以根据具体情况进行相应处理。
手机,在使用过程中出现死机,黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
是不是手机运行问题,考虑是手机内部存储过多,可以清理一下手机重启试一下,如果问题还没解决可以去手机维修店进行修理。
把手机恢复出厂设置试试。
这种情况多是因为你操作太快,内存不足,手机反应不过来,你可以升级你手机的系统,卸载几个不重要的软件,最好是换一个吧,会出现这种情况的一般都是过时了的。