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怎样投诉小米手机质量问题?

怎样投诉小米手机质量问题?

的有关信息介绍如下:

怎样投诉小米手机质量问题?

1.向中国消协网站投诉。

2.如果小米是包邮的,那您可以在您当地的法院起诉;如果不是包邮的,您要到小米总部所在地起诉。

3.注意保留好相关的证据,如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。如果小米无理拒绝换货或修理,可以向工商投诉。

投诉小米最有效的方式是通过“全国12315平台”进行投诉,或者致电“12315消费者申诉专线”进行投诉。小米最怕的投诉渠道莫过于是,消费者协会和工商行政管理局。

投诉小米有哪些渠道?

1、致电小米官方客服热线。拨打“400-100-5678”接通后根据语言提示转接人工客服,受理时间为:8:00-18:00。

2、通过官网投诉。搜索并打开【小米官网】,进入首页后,下拉页面至最底部,找到右下方的【人工客服】并点击,利用手机号登录进入对话页面后,输入【人工客服】,随即按页面提示操作即可。

3、通过微信公众号投诉。打开【微信】,搜索【小米服务】公众号并关注,建立对话,点击对话页面右下方的【在线咨询】,手机号登录后转入到客服咨询页面,输入【人工客服】后根据对话提示进行操作。