Simone淘宝广告涉嫌性别歧视和虚假宣传，阿里重复犯错网友不再“姑息”
的有关信息介绍如下：
为记者 量身打造的行业资讯平台
最快的传媒要闻、最全面的财经舆情、最敏锐的传媒投资风声、最前沿的媒介变革趋势，是资讯门户也是工作平台，近万名财经记者注册、二十万主流财经人群实时关注。
作者 | 陆鹏鹏
一则淘宝首页碱孕宝的广告将阿里再度推向了舆论的风口浪尖。
一时间性别歧视、虚假宣传、文案低俗、企业文化不正等论调纷至沓来，阿里再度成为众矢之的。事实上舆论批评对其而言早已不是什么新鲜事，此前阿里也总能凭借危机公关化险为夷。
阿里妈妈道歉：已下线并处罚商家，网友：审核疏漏商家背锅？
昨日（27日）下午4：30分，阿里妈妈在官方微博发文致歉，称是审核疏漏，已在发现的第一时间将这条广告下线，并对相应商家作了账户违规和扣分处罚。同时，将立即加强系统和人工的排查力度，在商家、类目、素材三个维度上，对全平台所有广告物料文案进行过滤识别和排查，以杜绝此类情况的再次发生。
此次事件获得不小的舆论关注，网友的观点也大致分为一下几类：
1、淘宝这则广告既涉及性别歧视还存在虚假宣传的嫌疑； 2、平台审核疏漏却将责任推向商家； 3、两者都有责任，平台不作为，商家卖假药； 4、阿里企业文化堪忧。
蓝鲸查询发现，官微随后将微博原文删除，于27日下午6：35分再次发文，与上一条不同的是阿里妈妈删除了微博中的碱孕宝广告图片。此举也被网友调侃称道歉毫无诚意。
事实上碱孕宝广告上淘宝首页已非首次，早在去年6月份，《中国妇女报》公众号就刊发过《“吃碱性食品生男孩”纯属忽悠！》的文章，由头就是当时淘宝网首页的碱孕宝广告。当时的广告词更戳心：如愿了，终于能传宗接代了。
媒体人万能的大熊对蓝鲸表示，碱孕宝事件出在性别歧视广告的文案。从公关角度来看，阿里的回应也是中规中矩，实话实说，很多时候危机公关没那么多技巧，实力主要还是在渠道控制，并不是技巧策略。
阿里“犯错”频频，危机公关却总能力挽狂澜
正所谓树大招风，在舆论监督下遭受批评也在所难免。细数近年来阿里的公关案例，在每一次遭遇舆论危机时总能化险为夷，不少网友表示，这与阿里的及时改正和认错态度有很大关系。
2016年5月30日，钉钉在南方都市报等报纸上投放了一条广告，广告中钉钉使用简单的语言展示了用户在微信中受骗的经历，然后透露表现在阿里钉钉中是不会上圈套的。
但随后，马云亲自向马化腾、腾讯表达了歉意，钉钉在自己的官方微博和微信服务号中，发布了以两张图片拼接起来的道歉信，其中的主要意思是，马云批评钉钉团队在几家报纸上打的广告太low。
2016年11月，社交之心不死的阿里在支付宝上线了两款产品——“校园日记”与“白领日记”，根据划定规矩，只有芝麻信用分高于750分的女性用户才可以在圈子里发布内容和图片，其它用户只有观看和赞赏的权限。
面对微信支付在在线支付领域带来的压力，支付宝一直希望经由过程加强社交去阻击微信的侵袭，然支付宝圈子功能在短短几天内就因内容低俗而受到舆论的批评，人民网也发文评论称：“冲破底线的支付宝，我们不要！”
随后彭蕾凭借一封及时并且充满诚意的道歉信才为阿里化解了危机，彭蕾对支付宝“校园日记”事件进行了道歉，坦诚错了就是错了，关闭了所有打擦边球的圈子，并进行“反思和自查”。
2017年年底，阿里巴巴集团公关委员会主席王帅在一次演讲中回应了“阿里公关特别厉害，抵得上几个公关公司”的说辞，他表示，这一说法忽略了我们的战略、产品、运营、服务，而把公司成功的印象归根在公关的强大上，这不好，也不对。
但即便如此，外界对于阿里公关强大的认知几乎都是一致的，此前甚至有言论称，如果阿里的公关部拆分出来，绝对是中国公关第一股”、世界级公关，对阿里公关的吹捧，似乎从来没停过。
广告涉嫌性别歧视和虚假宣传，此次危机公关网友恐难买单
如今碱孕宝广告的二次出现被指性别歧视，阿里的这次道歉也秉持着一贯的态度和诚意，但从效果上来看，网友似乎并不买单。
抛开性别歧视，碱孕宝是否真有作用，广告是否涉及虚假宣传？
据此前江苏省妇联官方微信公众号报道显示，医学界早就辟谣：通过服用某种食物，并不能改变人体酸碱环境。因为不管你服用什么食物，首先都进入胃部，再碱的东西，都会被胃酸（pH值在2左右的强酸）中和。
在正常情况下，人只有在严重的疾病状态下，酸碱平衡才会被打破，从而引起正常生命活动的终止。妇产科专家也表示，这种“女性碱性体质更能备孕男孩”的说法本身就十分可笑。
倘若上述所言属实，该广告的文案涉及性别歧视，商品涉及虚假宣传，在这件事情上阿里恐难再用一次完美的危机公关为自己正名。
《流星花园》重播，柴智屏的玛丽苏该怎么打动Z世代
学了四年新闻，最后去做公众号不丢人吧？
我在抖音杀时间，你在抖音割韭菜
专为记者打造的平台
行业资讯 | 传媒大咖 | 传媒动态
