暴力伤医事件频繁发生,医院应如何预防?
的有关信息介绍如下:出现暴力事件,就如同病人出现病症,医生们就只有通过望闻问切,去追究其病因,只有找到病因,方可以对症下药。
找到病因,也就知道了如何去避免和预防病症的发生了,那么医院出现暴力伤医的原因到底有哪些呢?
第一,医疗事故
且不说是否医生有没有按正规诊疗流程进行,也姑且不考虑谁的责任,病人往往也不会无缘无故出现医闹伤医的,一般都是出现治疗效果不符合预期,或者手术失败甚至出现病人死亡等等事件才会触发冲突的。那么从这一点上,医生要怎么做呢?
我觉得,医生必须怀抱着一颗高度负责的态度,业务上精益求精,不断提高诊疗能力,操作流程上严格规范,手术操作有理有据,并且所有都需要有书面记录等等,也只有通过规范的流程,精湛的诊疗技术,提高患者救治的成功率,方是减少暴力事件的最重要的举措。
第二,沟通方式
特别是一些小有名气的医生,公立大医院的自我优越感和读书人的书生气,都免不了会有一种持才傲物的小清高。而这也往往是医患冲突甚至出现伤医事件的导火线,一个冷冷的眼神,一句无心的言语,一旦遇到本就情绪不好的患者,冲突往往一点就着。
所以,在这一点上,医院应该为这些高智商的医生们开设一些关于人际关系沟通的培训,以提高医生们的情商,这对避免冲突也是一个不错的预防措施。
第三,降低医疗费用
尽量提高医生们的职业素养,严控过度治疗,过度检查,过度用药,做到不该做的检查不做!不该用的辅助药不用!特别是耗材!降低不必要的费用,因为从另一个角度,经济问题也是患者最敏感的问题之一。
第四,简化就诊流程
尽量缩短患者耗费在医院的时间,通过明确和简化流程,避免患者重复耗费时间来回跑。
第五,提升安保力量
有时候,远水救不了近火,针对一些恶意闹事伤医者,医院必须做好全方位监控录像,同时加强安保配置,一旦发生伤医事件,保安能第一时间出现。
所以,总的来说,要避免暴力伤医事件的发生,我们医生们先从自身进行反省和改变,做好了自己,这是前提。但是,对于一些无理的伤医,在法制国家,我们还是有着各种手段来制裁的,所以不怕。
医患矛盾由来已久,暴力伤医事件频繁发生,并且有愈演愈烈的趋势,已成为一个非常受关注的社会现象。
我曾做过骨科医疗器械8年,与医生打的交道不少,在我的眼里,医生并非我们普通人想像的那样,收红包,医德差,态度冷漠。
医生也是人,并且是一个“三高”行业”:高竞争、高强度、高风险。
一个普通医学院毕业的医生,先要从基层做起,执业医师、住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师,做到主任医师的时候最年轻的也有40岁了,非常的不容易。
医生的工作强度很大,远非我们普通人所想像。首先门诊,像骨科门诊,一个医师每天最少要接诊50个病人,每个病人都不一样,要跟不同的人打交道,开会诊断,写病历。做手术更不用说,少则一两个小时,多则七八个小时,手术室做手术是人命关天的事情,需要全神贯注,精神高度集中,每台手术下来,医生几乎累瘫。碰到不顺利的手术,医生不仅心理有压力,还要和病人家属起纷争。
我亲眼所见过一件事情,有天夜里骨科有急诊手术,当时已是夜里12点多,做完清创工作,然后麻醉开始手术,已经是凌晨1点多钟,手术有些难度,一个年轻的护士直接直通通地晕倒。
医学是一门科学,需要有严谨的态度,但是谁都无法保证每台手术成功。在我们普通人的眼里,医生存在收红包现象,给医生红包他会用心做手术,没给红包就会很随便,这其实是误解,只要一上手术台,在医生眼里,只有病人,谁都想认真把事情做好,更何况人命关天呢?
我不排队有医生收红包现象,但这种陋习现在应该不多了,科室有奖励分给医生这个是有的,毕竟他们这么辛苦,我想这是应该得到的。
我们要充分尊重医生这个行业,也要理解他们,他们的职责就是救死扶伤。关于医患问题,每台手术之前,都有病人家属签字,这个就是医院对医生最好的保护,病人也要充分理解,有些病情不是医生所能控制的,医生只能尽最大的努力来挽救。
这个社会人与人之间,需要互相包容,互相理解,多些尊重,能做到这些,我们这个社会就会越来越和谐。
把暴力伤医事件定性为频繁现象是明显的用眼看问题而不是用脑 暴力伤医都是在新闻里看到的 有几个人亲眼所见了 全国有多少医院 有多少患者 发生医闹的百分比是多少?当然只能是个别事件而不是跟某些领域的腐败一样 是群发的 医院应该如何预防的问题医院有的是办法 不必大家担心 难道你还担心在空调房内会冷死人?即然及个别的医院每年发生几起伤害医生事件 那肯定这些发生伤医事件的医院是有管理上的混乱的 明确的说是医院领导层不是干正事儿的 什么样的班子带岀来什么样的下层 上梁不正下梁歪嘛!