长沙长海医院口碑好不好德厚业精病人至亲
的有关信息介绍如下:时代的进步,科技的发展,生活品质的提高,导致越来越多的人在物质生活被满足后,开始慢慢关注自身的健康。
医院,作为人们健康的指向标,人们对医院的要求也是越来越高,在此,长沙长海医院钟院长提出:长沙长海医院全体医务人员应该做到“接诊时面带微笑,检查时细心照料,操作时动作轻柔、讲解时细声细语。”让患者在长沙长海医院接受检查的同时,都能够体会到我们无微不至、**体贴的热情服务。
为了给患者更好的就医环境和服务,长沙长海医院相关负责人表示,面对全院开始实行“服务流程”,此次方案的出台,一方面有利于规范医院检查流程,避免错检、漏检;另一方面将改变超声检查患者听不明、看不懂的现状,有效解决患者对超声检查的困惑。
长沙长海医院主任表示:“对服务流程进行标准化管理是提升医疗品质,增进医患沟通的重要举措”。
为了促进患者更好的就医体验和预防,长沙长海医院还对出院患者进行电话回访,开展问卷调查,并聘请社会监督员,主动接受社会和病人对医疗服务进行监督,定期收集各方面对医院医疗服务中存在问题提出的意见、建议,有针对性地及时改进服务,完善制度和便民举措。
通过一系列的优化和整改,医院整体面貌不断改观,群众得到了切实的利益,就医满意度大幅度上升。
“开展‘规范服务’,改善人民群众看病就医体验度,是深化医药卫生体制改革的必然要求,也是医疗卫生系统“三严三实’专题教育的重要内容,对于提高医院的社会满意度,构建和谐医患关系等具有重要意义。”
为了您和您家人的健康,长沙长海医院一直在努力!
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