北大医院打造北京首家微信挂号三甲医院

北大医院打造北京首家微信挂号三甲医院

2014年7月19日，北京大学第一医院联合国内互联网就医服务平台挂号网，推出了全新的医院微信公众号，其中最大的亮点是公众可通过该微信直接进行预约挂号，这在北京市三甲医院中尚属首家。

由此，作为全国就医指导与健康咨询平台，在以往全力、一贯支持北京地区统一预约挂号服务的基础上，借助自身深耕国内就医流程优化领域积累的经验和资源优势，顺应移动医疗大势和百姓需求，挂号网也全面开启了首都医院互联网便捷就医深度优化和个性化、贴心服务之旅。

借助于微信平台，北京部分医院在今年年初推出了预约登记服务，在一定程度上丰富了公众的挂号渠道，但都没有实现直接挂号功能。

在挂号网的全力支持下，北大第一医院的微信公众号在北京的三甲医院中开创了先河，率先为百姓提供和医院直接对接的、更高效和更通畅的预约挂号便民服务。

用户可以通过搜索北京大学第一医院或者扫描二维码关注此公众号。之后，患者经过实名注册，便可预约北大医院大多数科室的号源，预约周期是7天，并且实现了针对到专家的实名预约挂号。

挂号成功后，用户凭短信中预约识别码及身份证件，可到医院窗口取号就诊。这是北大第一医院继114预约挂号、社区转诊预约挂号之后，对公众开放的又一直接挂号渠道，从更大程度上丰富了公众到北大第一医院的就诊渠道。

接下来，作为国内互联网便捷就医服务的第一入口，挂号网还将在为医院打造的服务平台上，逐步推出挂号费支付、候诊提醒、报告单查询、院内导航等功能。

届时，患者通过微信上的挂号网入口，不仅可以预约挂号，还能同步完成支付挂号费，之后直接去医院就诊即可。

在候诊过程中，可通过“院外候诊”查看候诊人数，轻松了解自己的候诊时间，合理安排就诊时间。此外，用户不需要在医院等候检验检查结果，可随时随地通过手机进行查询。

与此同时，挂号网以医院、医生、老百姓之间更便捷的沟通和互动为最高使命，充分利用自身拥有的Guahao.com和国内首款移动互联网便捷就医APP--微医，借助微信等多种社会资源，开始为北京的其他医院也提供形式多样、量身打造、随身贴心的就医流程优化服务。

不仅如此，为了推广京城老百姓身边的好医生，宣传他们的专业、敬业、投入和付出，促进医患之间的互信互敬，构建中国新型的医患关系，挂号网联合中央人民广播电台央广健康频道和北京市卫计委卫生新闻宣传中心等单位，于2014年7月11日启动了“京城好医生”推荐活动。

活动依托《央广健康》电视频道《京城名医》栏目，以栏目播出的来自北京地区三级甲等医院的专家作为推荐候选人。

活动期间，观众投票可通过央广网、挂号网两个窗口进入观看医生的文字介绍和个人视频专题，并推荐自己喜爱的医生；活动结果将于2014年11月底将向社会公布。其中，挂号网每天超过50万的用户和完备的患者实名评价体系将为推荐活动提供强大的基础支撑。

当前，挂号网已经与全国二十多个省份、800多家重点医院的信息系统实现连接，为中国的医院、医生和患者提供以“智能分诊”、“预约诊疗”、“医疗支付”、“院外候诊”、“报告查询”、“诊后随访”、“层级转诊”、“在线咨询”和“商保直付”为主要内容的一站式便捷就医服务。

三年来，挂号网累计服务的患者人次已超过1个亿。