中产阶层为何得不到好的装修服务？

中产阶层为何得不到好的装修服务？

买房不易，装房更难。中产阶级，这里理解为大多70后，少部分80后，有相对较强的经济基础，收入稳定且高，装修总花费在30万或以上的客户，他们是买房装修的主力军，其实，对比经济一般的人，他们得到的装修服务还是相对较好的，但也避免不了走大大小小的坑，他们装修中也有着说不完的苦、吐不完的槽······

有没看清装修合同的，，稀里糊涂签了合同，被坑了也只能装作乐呵呵。有找熟人装修的。结果就是无数的例子表明，如果遇到一个坑人的熟人，那真的是欲哭无泪了。有图省事儿的，“一时省事儿一时爽”，最后你会发现原来你也会恶熊咆哮。

那为什么会有这么多的坑呢？这些坑都是别人挖的吗？根据我们对装修市场和实情的了解，下面给你从不同的角度分析。

（一）从房地产市场的角度现在房地产市场有很多的精装楼盘，住宅装修市场也是。目前，恒大地产集团、万科等主要房地产开发商已经明确实施住宅精装修的发展战略，很多房地产企业通过住宅精装修等举措来提高其开发楼盘的附加值。

精装修房地产主要是开发商将设计、装修施工等全面外包，通过公开招标，委托装修公司进行设计和装修的实施，与材料供应商、家电供应商（主要是厨卫供应商）达成战略性长期合作关系。但这其中环节繁琐，开发商需要和设计公司、施工企业和材料供应商进行合作，涉及的层面较多，容易出现问题。此外，它主要有三种营销模式，这三种选择下，也会暴露出各种装修方面的问题。

1、买房送装修：签约的装修公司在开发商要求的成本范围内设计方案并做出样板房。这种对于买方来说，比较省事，但其中可能涉嫌价格欺诈，客户的风险也会增加，还有就是装修的风格会比较单一。

2、菜单式装修：开发商做出各种装修方案，挑选装修企业做出样本房并标价，住户参考、对方案提出修改意见后，拟成装饰订单，由开发商监督施工。这种对于客户来说，选择余地相对来说，比较大，但是与上面一种比，装修成本会增加。

3、全装修：开发商向装修公司约定，装修公司提供一种统一的装修标准，客户可以了解装修的价值，但无选择的余地，装修部分计于房价之中。这种情况，客户可以了解装修的价格，但无选择设计风格、材料品牌的余地。

（二）从装修市场的角度现在的装修公司实在是太多，让人眼花缭乱，由于没有一套有效的方法使客户挑选、甄别各个装修公司，在这种市场环境下，客户会更倾向于通过公司的市场知名度来选择装修公司，而没有经济实力的装修公司没有能力进行更多的广告宣传投入，最终市场大部分客户被大公司广告效应吸引走了，小公司只能一味的打价格战，价格下来的同时，装修产品品质也同时下降，无法吸引客户，这类小公司会陷入恶性循环。

还有一方面，大公司为了消化广告效应来的业绩膨胀，需要大量的施工及管理人员，无法估计人员的筛选及体质的优化与完善，在施工过程中出现问题的机率就更大，此外，市场大环境本身的原因，从业人员职业化素养本就参差不齐。

（三）从装修行业潜规则的角度先低报价后高价装修是装修公司的常用伎俩。少报、瞒报施工项目，以降低报价，然后让客户往里钻，之后再补齐项目抬价装修。如以灯位为例，家装公司为了吸引客户签约，刚开始会在预算报价单中少报或干脆不报灯位数。等开工后，他们再向客户提议说，灯位太少，问是否增加。那客户自然得要加了，这些是日常使用不可或缺的东西呀! 等等，就这样，整个装修费用自然也就上去了。

（四）从经济的角度一是“低价诱惑”，一些装修公司看上去报价很低，但报价单写得很简单或含糊不清，比如只报单价、材料的品牌，而不报材料的具体类型、施工工艺。然而，真正决定价格的正是型号、工艺。

二是“套餐服务”，一些装修公司会提供“套餐服务”，服务规定：主材 ( 如瓷砖、 地板、橱柜、洁具、门 )只能在所提供的范围内选择，他们大规模低成本的采购，对于预算低的业主来说，这种套餐很划算。但在选择建材时，如果你发现没有想要的建材(可能已被淘汰，或劣质产品， 或款式太少)而提出更换材料，那就可能要被装修公司“宰”而不自知。

（五）从中产阶级自身的角度中产阶级买房之后往往已“元气大伤”，多余的钱除了还贷还要生活，在装修中一般会更倾向于追求实用，有时候会因为省钱掉进了坑里，比如，为了省钱买了质量不合格的水管电线，没用几年坏了！水电工程都是隐蔽工程，坏了只能全屋拆除重新装；门窗隔音上，为了省下的那点钱，每晚要受噪音干扰，确实有点得不偿失；五金买便宜的，结果是价格决定了其使用寿命等。

（令人措不及防的劣质五金把手GIF）

还有一些人在装修过程中临时改变想法，例如某木工工程结束后，但其效果不够理想，就会要求更改。此时，不论是设计师、包工头、工人，都可能出现趁火打劫的现象。此外，很多事情业主事先没主动提出来的话，销售者是不会直接告知的，比如，安装时的“远程费”，保修期内上门维修收远程费只是少数商家的行为，一般大部分商家不管路程远近都承诺免费上门修理。

总的来说，得不到好的装修服务，除了中产阶级自身不太了解实情的原因，主要还是因为市场提供的产品和服务达不到要求。

随着我们对装修市场的了解越多，对同行了解的越多，我们也逐渐发现真正追求把装修做到完美的厂商非常少，更多的厂商追求的是眼前的利润，对装修本身是“差不多就行”的态度。如果仔细研究产品，市面上的大多数装修的水平就是“凑合”，很难有让我们看上去觉得“很棒”的水平。

但从未来来看，经济进一步发展，中产阶级收入水平提高，对装修的质量会有进一步的要求，而市场的发展动力来自需求，相信未来这种情况会改善的。

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一分钱一分货，你想得到什么样的服务就要付出什么样的价格！

目前整个世界中国经济下行，又遇到疫情，房地产行业拐点已到，作为房地产下游的装修装饰行业更是雪上加霜，这些外部客观因素导致接单变得困难。如果以合理利润为基础的报价，很多客户望而生畏，这样就很难养活一大帮人，那就只能以低价给客户报单，把客户吸引进来之后，通过装修过程中各种赠项来增加自己的利润，如果一开始就把这些利润加到报价里面，客户肯定不会签单，羊毛出在羊身上，只有合理的利润，才有更好的服务。但是我们极力反对那种黑心坑客户的行为，收了钱不办事，这种事情要不得的。

一般来说，不是得不到好的服务，而是选择大于一切！中产阶层，有一定的经济实力，交往的人脉，圈子都比较广，认识的人也多。在装修上可能自己的时间不多，精力不够，所以呈现的效果和自己所想的相去甚远！个人建议，找一个在行业内有口碑的装修公司或很负责的人，绝对效果好！因为现在能做到好口碑，那肯定是靠谱的！