400电话是免费的吗

400电话是免费的吗

1、400电话是不免费的，拨打方需支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

2、400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。

3、400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊。

4、400电话分为4006(中国联通)4007（中国移动原铁通），4008(中国电信)，4001(中国移动新号段)，4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。

汗滴滴....楼主是不是看多了广告后面留的号码是400电话.其实400电话是主被叫分摊的.能提高企业的一个形象和为客户的服务意识.给分吧 专业团队为你解答.

400电话客户采用的是主被叫分摊的双向收费标准。客户拨打免长途费，市话费还是要收的，手机、座机、小灵通都可以拨打，企业接听也是收费的，0.3元/分钟。

对企业和公司的帮助是彰显形象 带来更过客户

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不是免费 但是给客户带来一种感受 公司的形象

什么是400电话号码

400业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务，

是800的升级版。除了继承传统800业务的优点之外，更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足，

更多个性化服务，更智能化的功能设置，为企业提供了展示自身魅力的最佳平台。

400商务热线是根据客户的个性化需求，

结合电信技术、产品特点，兼顾投资效益等多方面因素，

为客户量身定做的个性化整体解决方案，为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。

像海尔、海信等企业就是使用400电话作为企业的服务热线。

400对企业的意义（也是和客户沟通的卖点）

企业彰现实力与大公司站在同列

企业彰现服务与大品牌站在同列

企业走出地方，走向全国（做全国生意，用全国号码）

企业增加信任度，更好的展示实力（有实力，才有魅力）

企业的潜在客户更加愿意拨打企业电话（免长途费）

企业的潜在客户更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）

企业电话永不变更（电信级运营商提供全国唯一号码）

企业避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失）

企业给客户用户至上，注重服务的好感觉

企业全国统一号码

企业产品包装形象更加良好

企业获得更高的客户主动拨打量

企业的广告来电量增加，广告效果增加30%以上

企业的每一个电话都能得到良好的处理

企业的服务更上一层楼

企业的全国分支构统一为一体

企业增加宣传效果，客户记住400号码，就等于记住了企业

企业增加了宣传途径（为企业做的免费宣传广告）

企业更好的购买到客户的心，实现“销售是买不是卖”理念。