火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体,说了什么?
的有关信息介绍如下:30日下午,记者联系上事发的味之绝美蛙鱼头(西安中路店),该店陈店长称,此事发生在29日晚上9时许。当时店内人手不够,开始没注意到两桌顾客发生了争吵。那桌男顾客当时带了两瓶白酒过来,可能喝了酒,语言上有点冲,邻桌顾客劝他们不要吸烟,可能有点不服气。其中,事发时那桌男顾客已经结账,都快要走人了,发生冲突后,就没有走。白衬衫男子是涮着吃的,泼的是涮菜后的水,事发后被泼的顾客自己报了警。
“被泼的那桌顾客也吃了一个多小时,消费了三四百元,店里准备给他们免单,他们还是坚持付了钱。”陈店长说,店里顾客抽烟的情况比较多,以前也遇到过顾客投诉其他顾客抽烟的问题,工作人员也曾尝试劝阻,但对方不太接受,一般就让投诉的顾客换一桌。
陈店长称,发生这样的事情,店方没有及时制止,工作没有做到位。30日上午,店里开了会,下午就在墙上张贴了“禁止吸烟”的标识。“如果你认识那桌顾客,请帮我转达一下歉意。”陈店长说。
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事发经过
3月30日上午11时,微博认证为公益博主的“肖美腻”发布“要求室内不抽烟反被泼不明液体”的文章。
她称,29日和4个朋友吃火锅,旁边坐了一桌男人,中间只有很矮的玻璃栏杆,几乎就是并排在一起吃饭。旁边这桌人开始抽烟。因为去年自己的父亲查出肺癌,还开了刀。自己前段时间体检也查出肺上有结节,医院要她去复查。她就跟旁边的男人说能不能不要抽烟,她的肺不好。朋友们也很友好地跟对方说谢谢,对方也把烟掐了。
过了一会儿,旁边的男子又开始抽烟,“肖美腻”又要求他不要抽烟。对方态度开始很激动,用语言攻击肖美腻等人。“肖美腻”怕出事没有证据,就用手机录视频。
接下来,双方发生了争吵。“肖美腻”等人说公共场合不能吸烟,对方说凭什么不能吸烟。“还攻击我的朋友是神经病,说不抽烟的男人不是男人,一会儿说不介意被拍,一会儿又说要摔我的手机。”肖美腻说,穿白衬衣的男人还用杯子朝他们泼液体。同桌5人不管坐在桌边哪个位置,衣服上手上,手机上都溅到了火锅油。
之后,“肖美腻”报了警,民警进行了协调,但没有结果。
“肖美腻”还发了一段时长为4分41秒的视频。视频显示,白衬衫男子指着拍摄者说:“你再拍我把你手机给办掉。你消费了多少钱?你有什么权利?”他还朝和“肖美腻”同桌的男顾客说:“你不抽烟,代表你不是男人啊。”另一男子则称,肖美腻等人不够礼貌,是以发指令的方式让他们不要抽烟。而“肖美腻”等人称,自己是很有礼貌地劝阻。争论间,白衬衫男子拿起手中的茶杯朝邻桌泼了过来。