西安供暖温度多少度算达标?
的有关信息介绍如下:今冬西安集中供暖室内温度18℃算达标。
不达标的,原则上应该给用户退费。
那么该怎样确定温度达不达标呢?
室温多少度,不是住户一个人测了就算的。如果你觉得家里的热度不达标,可以先向物业反映,由物业查看热力公司到小区温度是否达标,如果热力公司的温度是达标的,那么就是小区内循环的问题,由物业来帮助居民调试温度。
如果物业测定结果是热力公司进入小区的温度不达标,那么影响的一般是整个小区的温度,这个时候,就得由业主、物业、热力公司三方一起测温,并确定温度不达标的天数,再对业主进行退费。
如果你对供热公司的测温结果有异议,可以申请集中供热行政主管部门或开发区管委会进行测温。
如果不达标,退费流程是这样的:
因供热企业原因导致室温不达标的,供热企业根据双方确认的不达标天数,去除基本热费后,按照一定标准向用户退还热费。
退费标准是这样的:
供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;
供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热费的50%;
供热温度低于14℃的,全额退还热费。
供热企业应当在每年集中供热期结束后至6月30日前通知用户并办理退费。
话说回来,今年西安市供热问题比较多,还有个主要问题,就是缺气!今年全面煤改气,但起源又不充足,导致很多小区供暖用气紧张,温度不达标。不过不管咋样,只要确定室温不达标,住户就可以根据上述流程和标准去申请退费。
国家规定集中供暖的标准室内温度为18℃±2℃,是根据人们的生理需求而确定的。是根据国家标准GB50019—2003《供暖通风与空气调节设计规范》制定的,西安供暖温度应该也不能低于18℃。