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玛花纤体的服务有哪些?

玛花纤体的服务有哪些?

的有关信息介绍如下:

玛花纤体的服务有哪些?

玛花纤体根本不能去 你自己看看别人的亲身遭遇吧!

汗颜!三万元就能砸掉玛花纤体的牌子

一个北京的高档纤体中心在客户遗失价值三万元的钻戒后,就是这样的服务态度,实在太让我气愤了,今天就是要曝光下玛花纤体(丽都店)以及为它们工作的纤体师的低劣素质,提醒所有的姐妹们以后不要相信这家店。

我刚生完小孩,为了更好的恢复身型才刻意选择了玛花纤体,看中的就是它的知名度,现在才知道知名度和服务完全不是划等号的。

2010年7月16日下午2:30分左右我第二次到玛花纤体做减肥项目,服务房间是二号房,为我服务的是一名叫lucy的纤体师。

当服务到手蜡的项目时,lucy带我到房间外的走廊上做,当时我手上戴有两枚钻戒,一枚是08年买的70分钻石的PT950白金钻戒,还有一枚是结婚时的金色碎钻戒指。

Lucy给我做完手蜡后,就把我的两枚戒指捧进了二号房,当时我正关心手蜡的问题,根本没注意戒指,然后lucy就出去了。

10分钟不到另一个叫may的女纤体师进来了,说我的项目时间到了,她来给我拆卸绷带,我还说“怎么这么快就到时间了吗?我怎么才感觉绷带热?”(因为是药水泡的绷带,只有感觉热才能有效果)于是我当时看了看表,时间是下午15;08分,就这样她给我拆下绷带,然后她也走了。

此时我只在关注这个绷带今天没效果,拆好绷带后,我就忘记戒指的这回事了,匆忙到了前台预约下次的时间,然后就离开了。

小孩太小,一回家就忙着照顾这照顾那,第二天才想起来戒指丢在他们家了!!于是我赶到玛花纤体询问前台,有没有人捡到我的戒指。

店方告知没有,并且还说当天的在岗人员今天都串休!于是我让他们联系帮我服务的纤体师,等了近一个小时也没有联系上,我无奈之下选择报警,警察来到之后,她们却改口说打扫房间的阿姨和昨天的纤体师是在纤体中心的(真是让人气愤),于是警察将昨天负责打扫的两位阿姨、玛花纤体的主管和为我服务的纤体师带到派出所。

在调查的过程中,他们的口供漏洞百出,先是负责打扫的两位阿姨称是纤体师叫她们打扫的,但是所有的纤体师都不承认通知过两位阿姨。这是根本不可能的,因为玛花纤体的规定是纤体师先清理物品然后通知阿姨后才能打扫。

然后是那名当事人lucy说:她的钻戒上没有钻石!她的黄金的戒指里面到是有字。可笑,一个70分的钻石不算小吧,而且这样的钻戒都是有证书的,且证书上都有明晃晃的照片的!!!我另一个结婚戒指里的字是非常非常小的,不近距离仔细观察根本看不到,她就帮我放戒指的几秒钟能看见?

而后,警察要求调出当天摄像头资料,店方先是说摄像头是假的,警察说绝对是真摄像头,店方又改口说是坏的,然后警察找来丽都广场的保安后证明,摄像头是真的,也是好的,但是玛花纤体没有开。警察没有进一步的资料,只好放了嫌疑人。

第三天,第四天,第五天,第六天,玛花纤体(丽都店)没有一次主动联系我说明情况,每次我前往联系都说让我等答复,却始终没有等来他们的答复。

我一万个没想到在这样一家知名的纤体中心会发生这种事,我的戒指百分之一百是在玛花纤体(丽都店)丢失的,不然我不会要求警察调出当天的摄像资料!但是玛花纤体(丽都店)不但不配合警察取证还采取欺骗的手段试图瞒骗警察。

这是一家知名纤体中心做生意的方式吗?在店内发生这样严重的丢失事件,怎么完全不顾及客户的焦急心态,用拖,用骗来解决问题?

就算找不回我的戒指也应该主动联系我告诉我店方的处理意见!虽然没有证据,但是在明显知道纤体师lucy说谎的情况下,不应该开除这样的卑鄙员工吗?

玛花纤体(丽都店)主管amanda最后居然跟我说:你找媒体可以的,我们有专门的部分专人负责处理媒体采访的。

可恨啊,这样一家垃圾纤体店居然还好意思到处打广告,且不说你们的纤体项目没有效果,就你们这样的服务态度也完全不能让消费者信赖,得不到消费者的肯定我看你能做多久。

我要求将只做两次的疗程剩余费用退还,因为玛花纤体这样的服务态度,我继续到他们店消费简直是对我的一种侮辱。可是他们竟然说原则上不能退款,就算要退款也需要扣除做过的两次疗程,还要扣掉当时强行让我买下的1500元的配套产品。

只可惜了我的结婚戒指虽然没有另一枚丢失的白金钻戒值钱,但它是我和我先生最有纪念意义的礼物。

希望看到我文章的姐妹们注意,我们做为消费的弱势群体选择纤体中心一定要慎重。直到现在玛花纤体也一直没有联系我,更没有关于戒指和退还疗程款的答复。