容声冰箱售后服务电话

容声冰箱售后服务电话

容声 冰箱 售后服务电话：

容声冰箱客服电话400-809-9999

服务时间：24小时服务热线

北京容声冰箱维修中心

地址：北三环东路36号

电话：(010)58536898

容声冰箱售后保修信息：

保修政策：全国联保，享受三包服务

保修期：主要部件1年，其他部件3年

保修起始日：包修期内更换的备件按照当初购买该产品时的日期计算包修期。没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准。

容声冰箱售后保修注意事项：

包修期内更换的备件仍旧按照当初购买该产品时的日期计算包修期。三包有效期自发票开具之日起计算，扣除因维修及待修占用的时间。以下情形之一时，实行收费服务：

用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的(包括用户自行安装、拆运修理的);

涂改发票或无包修凭证和购机发票的。如遇到用户发票遗失，可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期。因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;

因异常电压、火灾等外部原因损坏的;未按说明书、产品主体注意标牌等注意事项要求使用的;

使用于一般家庭以外(如公用机和业务用，车辆、船舶等的备品)时的故障操作损伤;超过包修期的产品。

石家庄容声冰箱售后服务承诺：87919995

（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

（6）经我中心(石家庄容声冰箱务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

现在网上假冒品牌客服很多，建议登陆容声官网查询维修电话

容声全国售后服务电话：400-809-9999

容声冰箱售后服务电话：4008099999