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医院满意度调查表

医院满意度调查表

的有关信息介绍如下:

医院满意度调查表

门诊病人满意度调查表

您好:

为进一步改进某院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,如实回答下列问题,感谢您的支持!

某院

1.对导诊人员的满意程度。 满 意 不满意

2.对收费人员服务态度的满意程度。

3.对医生诊治水平的满意程度。

4.对医生服务态度的满意程度。

5.对注射室护士技术操作的满意程度。

6.对护士服务态度的满意程度。

7.对药剂人员服务态度的满意程度。

8.对检验科人员服务态度的满意程度。

9.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。

10.对就诊程序及指引的满意程度。

11.对就诊环境的满意程度。

12.你最满意的医生?

13.你最满意的科室?

14.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?

您的建议:

您的联系电话:

出院患者满意度调查表

您好:

为进一步改进某院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,如实回答下列问题,感谢您的支持!

某院

1.对办理入、出院手续是否方便的满意程度。 满意 不满意

2.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。

3.对病房整洁程度的满意程度。

4.对医院收费的满意程度。

5.对医务人员回答问题的满意程度。

6.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。

7.对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。

8.对需要医务人员到病房,医务人员能否及时赶到的满意程度。

9.对药房人员服务态度的满意程度。

10.对检验科人员服务态度的满意程度。

11.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。

12.对医生医疗技术的满意程度。

13.对治疗效果的满意程度。

14.对医院保卫工作的满意程度。

15.医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识?

16.出院以后医务人员是否电话随访过?

17.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?

18.住院期间你最满意的医生?

19.住院期间你最满意的护士?

您的建议:

您的联系电话: