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3个月三次召回,雷克萨斯频繁召回是否会让消费者失去信心?

3个月三次召回,雷克萨斯频繁召回是否会让消费者失去信心?

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3个月三次召回,雷克萨斯频繁召回是否会让消费者失去信心?

一直以低调奢华著称的日系豪华品牌雷克萨斯,自2018年1月1日起,已经有了三次主动召回。那么这样频繁的召回是否会让消费者失去信心呢?

雷克萨斯作为丰田集团旗下的高端车品牌,却迟迟没有国产化,甚至有传闻说是“担心国产化之后的品质问题。”众所周知,雷克萨斯品质高,口碑好,一度被评为最靠谱的品牌,可是近三年来召回事件频繁发生,雷克萨斯逐渐失去“最靠谱”的称号,召回事件到底是对消费者的生命安全负责任呢?还是雷克萨斯本身的质量不过关呢?对于这个问题,我们要从多个角度分析。车子为什么要进行召回?

2016年的“高田气囊”事件,对于汽车这个行业影响十分的大。全球出现的问题车辆直达1.3亿辆,导致各大厂商对汽车进行了召回。这次事件,影响最大的就是雷克萨斯,召回数量达到28.34万,是2016年召回数量第一的汽车品牌。那为何雷克萨斯的数量会如此之多呢?难道单纯是因为高田气囊事件的影响吗?答案是其实雷克萨斯还存在“跳挡门”,其变速箱存在问题。只不过是被隐性召回啦。但此次事件,雷克萨斯的处理还是得到了消费者的认可的,此后消费者并没有去追究。2017年的“神户假钢”事件,神户制钢在日本的零部件领域可以说是处于垄断的地位。钢材出现造假问题,对汽车行业无非是一个沉重的打击。由于雷克萨斯是纯进口的车,所以受到的影响是非常大的,雷克萨斯当时的解决态度是说后期会对零件的采购进行严格的监管,但时候这件事情并没有给出解决方案,这让消费者十分的不满。2018年由于发动机高压燃油泵脉冲阻尼器(燃压变动阻尼器)的固定方法不恰当,燃压变动可能造成固定部位产生磨耗,导致阻尼器损伤,产生异响及振动。长期使用情况下,可能造成燃油泵壳体因疲劳损坏产生龟裂,甚至导致燃油泄漏,存在安全隐患。此次事件厂家的态度是召回,至于后期会怎么处理,我们只能静观其变。车企对待有问题的车是怎样的态度?

近几年汽车出现问题的车企可谓是层出不穷,整体来说,汽车的整体质量水平都在下降。由于汽车构成的零件太多,有一些小问腿也是在所难免的。但车子出现问题,我们首先要看车企对事件的态度。在2016年的事件中,雷克萨斯的解决态度是让消费者比较满意的。但2017年的事件中,却让很多消费者不满,这让雷克萨斯的口碑倍受打击。乔木Alvin总结:从上述列举的事件中,我们可以得知雷克萨斯这个品牌其实在早几年就受到了一定的影响。但是,好像影响不是很大。如果后期雷克萨斯还是频繁的出现问题的话,那必然会沉重的打击消费者对这个品牌的信心。现如今我们只能静观其变,看车企的态度是否会进行转变。想要获取更多相关资讯,记得加关注哟