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三星笔记本不自检黑屏故障导致不能启动?

三星笔记本不自检黑屏故障导致不能启动?

的有关信息介绍如下:

三星笔记本不自检黑屏故障导致不能启动?

当出现笔记本无法启动的情况时,建议按照以下方法排除:

1.核实电源指示灯是否亮起。

2.观察屏幕是否亮起,是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。

3.若可以看到三星logo画面,建议恢复BIOS默认设置,即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS,然后按F9,选择Yes,然后按F10保存退出。

4.若恢复BIOS无效,尝试是否可以进入安全模式,即开机出现三星logo画面按F8,选择安全模式进入。

5.若可以进入安全模式,建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载,并且对系统进行病毒的查杀后观察。

6.如果以上操作无效,建议将操作系统重新安装后观察(重装系统前请先将自己重要的资料备份)。

7.若无法重装系统或者重装系统无效,建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起,那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好,若确认无问题,那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。