如何经营好摄影工作室?
的有关信息介绍如下:目前,在摄影行业里,有婚纱影楼和摄影工作室两种企业形式存在,他们的业务范围基本相同,客户也大致相同,随着市场的不断变化,影楼和工作室的服务流程和方式开始发生变化。
影楼,以规模大、实力强、人员多为优势,拍照时采用流程。
摄影工作室,是以个性化私人订制为主,服务的对象比较自我,技术要求高,非常注重体验,摄影工作室因为投资小,机制灵活,很受摄影师欢迎,既能实现他们的艺术创作梦想,又能服务客户赚钱,一举两得。
想经营好一家摄影工作室,需要注意以下几个方面。
一、差异化风格
摄影工作室的定位是以技术为核心,打造有特色的摄影风格,充分满足客户的个性化需求,提供细致的一对一贴心服务,服装、饰品、样片、装修、产品等,肯定不同于其他公司。
二、团队建设
我们应该重视服务团队的建设,技术服务团队的质量直接影响客户的拍摄体验,既然是一对一的服务,就要团结一致为顾客着想,创造客户满意度高的精彩照片,一旦客户下单,整个团队就要全力以赴做好研究,根据客户的情况,帮助设计属于他们自己的照片。
三、超值服务
摄影工作室的服务应该更全面,比如为客户提供更多的结婚咨询,高性价比的产品组合,为客户选择合适的婚纱,安排舒适的拍摄环境,帮助客户选择放大的照片,为新婚夫妇做全面的参考,最终客户会觉得有很大的价值服务,这样才有可能打动客户,从而产生转介绍的可能性。
四、透明消费
工作室的另一个特点是消费价格透明,只收前期费用,没有隐形消费,有消费需求的地方,提前提醒客户,尽量避免过度消费,造成客户心理不愉快,这样,客户在拍摄过程中会感到轻松愉快。
五、精致管理
工作室的竞争力来源于精细化管理,全店上下,不放过每一个细节,即便是卫生也要搞到无死角全覆盖,产品要有更高的起点和严格的要求,科技精益求精,让顾客无可挑剔,顾客在这样的环境下消费是非常舒服的。
六、机构设置
麻雀虽小五脏俱全,成立摄影工作室,需要建立健全的机构,如网络、门市、摄影、化妆、数码、礼服、取件、客服等,只有组织健全,流程才能顺畅,不然在服务过程中就会出现意想不到的问题。
最简单也最复杂,以上几点虽不是灵丹妙药,但至少可以少走许多弯路,一定会把摄影工作室经营得风生水起,受人追捧。
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(素材提供:妮卡专业摄影)