TCL售后服务好吗?
的有关信息介绍如下:TCL的售后是很不错的,也很有保障。首先TCL是全国联保的,不管你在哪个城市,只要买了TCL的产品,都是可以享受三包服务的。TCL的质保时间是一年,售后流程非常清晰,客服态度也很和善。去年买了TCL的电视,安装师傅简直太贴心了,我的很多问题他都给我耐心讲解,而且还嘱咐我怎么使用电视能保护电视寿命。支持国货,以后还会买他家的产品。
一个申请来申请去,跟400、本地客服、师傅三方周旋。
截止现在18天了,没结果。也刚刚打完投诉电话。
不多评价,就我个人感受而言,这样售后不行。
TCL电视售后是直属的呀,服务好的嘛。。。是不是打的400派人上门服务 的?
按照国家的三包规定,超出保修日期的42寸的背投式电视检修费就是180元,检测费(查出问题不修)90元,不明之处可以拨打国家价格监督电话咨询,或拨打中国家电维修协会电话。
TCL售后就是这样我家买了一台40寸的液晶电视用了不到半年黑屏了,售后说是主板坏了让自己拿1500元修。太气了