为啥日本企业发现内部造假要向社会上公布?
的有关信息介绍如下:近年来,日本制造业多次传出数据造假丑闻,如大家熟悉车企“日产”、“斯巴鲁”被曝“质检门”,日本企业曾引以为傲产品质量管控屡次遭到外界质疑。尤其是2017年11月23日日本有色金属龙头巨头三菱综合材料株式会社承认其子公司三菱电线等篡改数据,涉及227家客户,不合格产品甚至涉及到军用船舶、飞机。
企业篡改数据造假,也不是一天二天的师空见惯,许多发展中国家连基本质量标准体系都没有,低层次无标准消费,如同前十几年我们广大农村好用好食皆可,食品健康、安全等观念何从谈起。
美日欧等发达国家,建立质量标准化体系,强化产品质量标准化管理,引导发展国家质量标准化发展。同时日本人“一流卖本土、二流卖欧美、三流卖中国”,一方面由于咱们自已消费观念、消费水平低、质量标准体系欠缺等原因造成,日本三流产品在广大国人面前,仍引入为傲,也包括部分国产企业采用日本质量标准的贴上日本标签的国货。另一方面由于差异化标准体系存在,由于日本与韩国等产品在目标市场、消费结构类同,市场竞争加剧,企业为生存而篡改数据降低质量标准,三流产品替代一流产品,日本企业未来造假热潮也不意外。
咱们质量标准体系还有很长的路要走,这是客观事实,同时国货也赶上来,出口转内销、外销的国货,不要是英文标识就是进口好,全球人都生活在“made in china”之中,国人无感觉,事实上地球人能少日货却离不开咱们国货。
今天废话多,回到主题,咱们还是要偑服日本人勇于担当的勇气,如日本最大纤维化学厂家东丽株式会社承认下属子公司轮胎补强剂的检测数据造假,2016年掌握造假数据和证据,2017年11月30日召开发布会,用诚意挽回自己疏忽,相信企业会坚持匠心精神,严控质量关,不让短时间再度发生。
事实人还是小日本精明,善于危机处理,一时颓势伏身换取企业生存空间与时间,日本制造业强盛不衰,或许要佩服日本生财有道!
不了解日本企业的情况,我只能结合自己所在企业谈谈自己的看法,如果一个企业内部造价关起门来自己解决,那就是想捂住这个丑闻,不让大家知道,但是,俗话说好事不出门,坏事传千里,捂的再严实,也会流传出去,假货对企业的伤害也是致命的,与其被动的被大家揭穿,鄙视,抛弃,不如自揭老底,公布于众,让大家看看本企业非常讲究诚信,接受大众批评,知错能改善莫大焉,博得大众理解,也许能挽回损失,留住诚信。
当年的三鹿事件,一开始就是捂,机关算尽,越搞越糟,以至于发展称为一个大事件,因小失大,造成中国奶业几十年一蹶不振,国内奶粉到现在依然臭名昭著,这个损失是永远无法弥补的。企业想做大做强,诚信和质量永远都是第一位。
日本企业这种造假就公布于众的做法,是非常有道德的行为,所以日企在国际上享有盛名,值得所有人的尊重。
造假就是说谎。说谎在西方国家包括在日本是一件非常非常可怕的事情。说句大道理,诚信社会是由诚信企业建立的,诚信企业是由诚信人担当的。人不诚信,不知羞耻什么样的事都做的出来。那还成什么体统?企业员工一旦发现企业造假公诸于社会,就是要造假企业付出极其巨大的代价,直至消亡。企业一个员工都能对企业造成如此后果,企业家们还敢造假犯罪吗?
这是日本市场社会正常阶段,在买方市场的当下,企业和公司竞争环境已经今非昔比,公布子公司造假行为是维护市场最有效的直接手段,成熟消费群体只对监管能力感兴趣,基本不影响主体现象,诚实奉告赖以生存的上帝,百年老店才有可能;只与新兴市场主导理念有所不同,后者注重市场规模和个体收益率的连带效应,在逐步垄断分割中也会进入形象维护阶段,这是市场行业良性运作的常态,如此就会见怪不怪了。
竞争太激烈,有些行业做不到完美就无法生存,三星、苹果的负面新闻影响就很不好。自己说,总比别人说对声誉影响小,而声誉本身又是企业的立足之本,消费者的信任所在。
给人一种感觉,日本的产品对质量要求特别高,别人没有发现的问题自己都发现了。这不失为一种好的营销方式 ,如同当年砸冰箱一样。